Usability Test für deine Website

Eure Website wird von Interessenten gefunden, aber was passiert danach? Oft sind es Kleinigkeiten, die den Besucher Eurer Webseite von einem Kauf abhalten oder ihn daran hindern, die Information zu finden, die er sucht. Mit einem Usertest könnt Ihr genau herausfinden, an welchen Stellen Ihr Eure Website verbessern könnt, damit Eure Besucher ihr Ziel erreichen. Wir unterstützen Euch bei diesem Vorhaben!

Usertest-Videos – der Schnelltest für die Usability Eurer Website

Gerne lassen wir für Eure Website oder Euren Onlineshop einen Usertest durchführen. Dazu stellen wir Euch im ersten Schritt einen unserer Online-Marketing-Experten zur Seite, der mit Euch gemeinsam die Stellen Eures Webauftritts ermittelt, an denen die meisten Nutzer abspringen. Anhand dieser definieren wir mit Euch zwei Aufgaben für Eure Usertests in Form von „Zielen“. Diese können beispielsweise der Kauf eines bestimmten Produktes oder das Abonnieren Ihres Newsletters sein. Die Aufgaben werden dann von unabhängigen Testpersonen auf Ihrem Webauftritt ausgeführt. Während der Tests werden die Interaktionen der Testpersonen mit Eurer Website oder Eurem Onlineshop auf Video aufgezeichnet. Auch werden die Probanden gebeten, ihre Gedanken und Eindrücke zu Eurem Webaufritt während des Usertests laut zu äußern, was ebenfalls aufgezeichnet wird. Diese Usertest-Methode wird auch als „Thinking Aloud Test“ bezeichnet. Zudem füllen die Testpersonen einen kurzen Fragebogen zu Eurem Webauftritt aus, den wir zuvor gemeinsam mit Euch erstellen. Unsere Usability-Experten werten die Videoaufzeichnungen und die Fragebögen aus und bereiten die Testergebnisse für Euch als Handlungsempfehlung auf. Schritt für Schritt erklären wir Euch dann, wie Ihr Eure Website oder Euren Onlineshop noch kundenorientierter gestalten könnt.

Nutzt die Chance, Eure Website bzw. Euren Onlineshop zu testen und fördert die Benutzerfreundlichkeit Eures Webauftritts und somit auch Eure Anfragen oder Verkäufe!

Unsere Usability-Leistungen im Überblick

  • Conversion Rate Optimierung
  • Web-Analytics

Unsere Usability-Berater sind für Euch vor Ort.

Mit unseren Beratern sind wir im gesamten deutschsprachigen Raum immer dort, wo Ihr uns braucht. Lasst Euch von unseren Online-Marketing-Experten in Eurem Unternehmen beraten!

Hier findet Ihr Euren Online-Marketing-Berater

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